Notre plateforme Activision a été conçue afin de garantir à tous nos clients une expérience utilisateur centrée sur le feedback et la manière la plus rapide et sécurisée de l'obtenir.
Activision
La plateforme
Notre plateforme Activision a été conçue afin de garantir à tous nos clients une expérience utilisateur centrée sur le feedback et la manière la plus rapide et sécurisée de l'obtenir.
Activision vous permet de passer à l'action afin d'engager vos transformations, sécuriser vos décisions et améliorer votre organisation.
Aide à la conception
Activision vous aide à concevoir vos campagnes de feedback, de la création du questionnaire (ou à l'utilisation de questionnaires prédéfinis) jusqu'à l'obtention de rapports détaillés à interpréter par vos soins ou à transmettre à des équipes dédiées à la gestion des changements.
Recueil des données
Notre processeur de données permet la collecte en temps réel de milliers de requêtes, accessibles quasiment en temps réel dans votre espace dédié à l'exploration et aux résultats des enquêtes. Pour des raisons de sécurité ainsi que de confidentialité, certains résultats d'enquêtes ne peuvent être visualisés qu'après clôture.
Infrastructure &
Sécurité
La sécurité des données issues de vos campagnes de collecte ainsi que vos données personnelles sont notre priorité ainsi qu'un gage de confiance pour tous nos clients. Nous mettons en æuvre toutes les dernières technologies afin de protéger vos données.
- e-Voting, protection et sécurité du scrutin afin de garantir l'authenticité du vote
- Enquêtes, l'anonymat des réponses ainsi que des participants garantissent l'engagement aux feedbacks
Infrastructure &
Montée en charge
Notre infrastructure nous permet de répondre de manière fiable et rapide à la demande croissante de nos clients.
- Partenaire de confiance concernant la gestion de notre infrastructure
- Analyse des besoins du client afin de répondre au mieux en termes de performance
Infrastructure &
Fiabilité et résistante
La fiabilité et la robustesse de notre infrastructure est primordiale, ceci afin de garantir un haut niveau de service pour nos clients.
- Nos processus internes nous permettent de réagir rapidement en cas d'incidents
- La mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité et d'architecture garantissent cette fiabilité et cette résistance
Cycle de construction du feedback
Activision, La plateforme dont vous avez besoin pour gérer l'intégralité de vos besoins en feedback
Maitrisez de bout en bout la performance de vos produits et de votre organisation et menez à bien votre stratégie
Intégrez le cycle du feedback dans votre organisation afin de transformer votre vision stratégique en actions concrètes. Nos outils vous permettent d'avoir une vision claire et précise de ce qui se passe au sein de votre organisation afin d'identifer les forces, mais aussi les faiblesses et les transformer en levier d'actions.
Essayer Activision sans attendre !
Ce service sera bientôt disponible à la vente. Inscrivez-vous sur la liste des pré-ventes afin d'obtenir un tarif de lancement avantageux.
Qu'est-ce qu'Activision
Activision est la plateforme centrale permettant à tous nos clients de concevoir leur stratégie de feedback, qu'elle soit humaine ou marketing. Grâce à Activision, nos clients peuvent suivre l'évolution de leur campagne du début jusqu'à leurs clôtures et prendre des actions concrètes après la restitution des résultats.
Comment utiliser Activision
Activision a été conçu de manière intuitive pour que la création de vos campagnes, projets, suivies d'évaluations par vos soins ou par des tiers puissent se faire avec le maximum de simplicité.
Puis-je bénéficier d'une démo ou d'un essai gratuit ?
Oui, vous pouvez ! Cela vous permettra de familiariser avec notre produit et ainsi poser des questions à notre commercial.
Abonnements ou achat unique ?
Nous proposons les deux types de solutions. Tout dépends de votre volume de feedback. Discutez-en avec nous afin de faire votre choix.
Est-ce que je bénéficie de toutes les fonctionnalités quand je prends un abonnement ou un achat unique ?
Nous souhaitons que chaques clients puissent bénéficier du meilleur de notre plateforme. C'est pourquoi nous ne faisons pas de distinctions entre les types d'achats. Nous ne limitons pas les fonctions sur la base des abonnements ou alors sur un achat unique.
Puis générer des rapports PDF ?
Oui, via Activision, vous pouvez générer les rapports au format PDF, les envoyer directement à la personne qui va analyser les résultats.
Suis-je limité dans le nombre d'utilisateurs d'Activision dans les abonnements d'équipe ?
Lors de l'achat de votre abonnement, vous pouvez sélectionner le nombre d'utilisateurs liés à votre licence. Vous avez la possibilité d'ajouter des utilisateurs supplémentaires après le règlement de votre abonnement via votre espace client. Les utilisateurs de type coach ne sont pas considérés comme utilisateurs. Ils ont accès uniquement à la partie téléchargement des rapports.
Puis-je utilisez le mode projet hors d'un abonnement d'équipe ?
Non, par définition, nous avons conçu le mode projet afin d'organiser le travail des équipes constitué de plusieurs personnes agissant sur des sujets différents.
Les réponses à mes feedbacks sont-elles sauvegardés si je dépasse la limite de mon abonnement ?
Oui, toutes les réponses aux feedbacks sont prises en comptes. Si vous souhaitez augmenter votre limite, vous pouvez le faire via votre espace client.
Comment faire pour obtenir des rapports personnalisés ?
Pour ce faire, contactez notre service commercial qui vous expliquera les modalités de conception pour vos rapports.
Comment gérer au mieux ma consommation de SMS ?
Si vous avez opté pour un package SMS, assurez-vous de bien renseigner les numéros de téléphones des personnes qui participeront aux feedbacks. Si une erreur de numéro de téléphone survient, le sms envoyé sera tout de même décompté de votre quantité de sms.
Puis-je cumuler un abonnement avec d'autres produits ?
Oui, vous pouvez avoir un abonnement puis, selon vos besoins, acquérir une licence pour un autre produit. Celui-ci sera alors disponible pour vous dans Activision.
Comment la sécurité des échanges pour le vote électronique est-elle garantie ?
Pour chaque client, nous générons des certificats SSL uniques pour le chiffrage des données. De plus nous nous efforçons de rester conforme au référentiel général de sécurité (RGS) pour instaurer la confiance des échanges.
Est-ce que Quadranx a accès aux réponses et peut identifier une personne ?
Pour des raisons de sécurité, seul un groupe de personnes restreint a accès aux données stockées dans nos bases de production. Nos procédures internes nous interdisent de consulter les données sauf cas de force majeur ou de délit.
Comment fonctionne la restitution des résultats
La restitution des résultats peut être automatique. Dans ce cas, dès qu'un rapport est généré, celui-ci peut directement être envoyé au destinataire. Cependant, si vous avez vos propres coachs ceux-ci peuvent être les destinataires et jugeront le moment opportun pour restituer le rapport à la personne ou au groupe concerné.
Qui peut avoir accès aux API Rest Quadranx dédiés à la collect de données ?
Si votre abonnement vous y autorise, vous pouvez utiliser nos API afin de les intégrer à votre système d'information dans le but d'automatiser votre collecte de feedback.